Obviar

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

Lorolia, mas claro no has podido explicarte y estoy totalmente deacuerdo contigo.Hoy no tengo tiempo pero un dia me conecto para comentearos como va el tema.Cambiare de coche y no sera un..... KIA con siete años de garantia (La perdemos todos, o no leemos la letra)Saludos a todos.
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

Alcorival, creo que no es plan de decir NO COMPREMOS UN KIA.Todos sabemos por experiencia que no depende de la marca, del modelo o del conductor, sino de suerte y que no te salga nada mal de fábrica. Pienso que tu caso puede ocurrir en cualquier otra marca y que realmente el problema es del taller y de sus mecánicos que han sido muy guarros.Creo que una correa no se rompe por arte de magia y si está en garantía y no te la cambiaron en su momento en la revisión te la deberían cubrir, pero entras en la desdicha de demostrar que ha sido por desgaste, pero repito que si te la tenían que haber cambiado y no lo hicieron es culpa del taller y es a ellos a quién tienes que denunciar y poner en conocimiento de Kia.Pachecoyo, mira muy bien la letra pequeña de los 7 años de garantía. Normalmente se ofrecen este tipo de garantías tan duraderas para presentar signo de calidad/fiabilidad, pero seguro que hay letra pequeña.No te descartes como opción el Ceed por este post, sino yo no me hubiera comprado mi Cerato del cual estoy satisfecho porque vi un post bastante chungo de una Carnival que llevaba una burrada de meses desmontada en taller sin reparación.En cuanto a perder la garantía por pasarnos un km de la revisión es muy cuestionable ya que dependemos de la disponibilidad del taller. Pero ya sabemos lo tontos (por no decir otra cosa más fuerte) que son en el servicio post-venta de Kia.
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

Me encanta como cuando teneis un problema  con el coche echais pestes por la voca y no sabeis mas que decir que NUNCA MAS KIA y con otras marcas nunca habeis tenido problemas.Yo leo mas foros que el de KIA pero veo que soy el unico, por que si leeis este foro hay poquitos problemas los que salen y os aseguro que he leido y leo foros de BMW donde todo son problemas .Yo tambien he tenido problemas los he luchado y los he solucionado, Recuerdo que KIA aunque no se venda mucho en España es una de las marcas mas vendidas en al mundo , y que coste que no les defienendo por que estoy totalmente de acuerdo que la atencion al cliente de KIA es una puta mierda, pero  esta vida es una puta lucha.SALU2
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

la verdad es ke sois la lexe...te cres ke en vw no han tenido problemas por ejemplo con elevalunas caudalimetros etc etc...denuncia juicios y si esta fuera de garantia o son piezas como las correas ke no hay garantia no puedes hacer nada de nada...se ke es una putada pero eso es asi en todas las marcas..la revisiones si son cada 15.000 kms son cada 15.000 kms si lo llevas a los 16.000 kms estan en su pleno derecho de denegarte la garantia o no???
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

ademas alcoribal con cuantos kilometros pasastes la revision de mas???te digo esto por ke por un problema no te puedes poner verde a toda la marca por muy enfadado que este con tu situacion. muxas veces influye mas el servicio oficial con el ke topas ke la propia marca...
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

Creo que a veces nos salimos de la intención de un foro que es compartir información y ayudarnos mutuamente. Alcorival se ha guiado por su enfurecimiento que, aunque está fuera de lugar es medianamente comprensible. Tampoco nos desviemos nosotros.Un apunte: por mi parte cuando hablé de disponibilidad de los talleres para las revisiones me refería a pasarse 100-200 km que, para una persona que lo usa todos los días para ir a trabajar y le hace sus kms no me parece un delito.Si se demoran hasta 2 semanas la cita para revisión, que está pasando en los talleres Kia de Madrid, me puedo hacer hasta casi 1.000 km en ese tiempo. Qué haces no usarlo? es muy debatible. Cuando se me ha dado el caso he tenido que usar el coche de mi novia para no pasarme algo exagerado.Como dice Tecnoman es una lucha constante, pero en cualquier marca.
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

No eres el único que piensa que  esas revisiones son un "bluf". 2.000 km despues de una revisión, resultó defectuosa una inyectora de mi coche. Lo llevaré a revisar hasta que se cumpla la garantía. Te chantajean con eso; pero realmente no creo que  revisen nada. La impresión que da el servicio técnico KIA es realmente deplorable. Lo se por experiencia. 
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

Pero volvemos a lo mismo. A mi el servicio técnico de Salamanca me ha tratado perfectamente desde hace 5 años. Cada vez que tenia el más minimo problema alli estaban ellos para solucionarlo lo mejor posible. es mas, hasta pasada la garantia me solucionaron un par de cosillas sin cobrarme nada.Es de más sabido que muchos concesionarios, asi como servicios técnicos de la marca son pateticos, pero tambien son pateticos los servicios técnicos de Acer (tienen un portatil mio para reparar desde hace 6 meses) y no por ello digo que Acer sea una marca mala, en absoluto. Creo que confundis varias cosas, meteis en el mismo saco problemas totalmente distintos.Y por favor, un poco de calma en estos temas, cada persona puede tener su propia opinion y no ser juzgado por ello. asique, discutamos las cosas con argumentos, no con afirmaciones que no pueden probarse.un saludo para todos.
  • Invitado Desconectado

revisiones kia?atencion al cliente? esto para kia seran frases hechas

Mensaje por Invitado »

 yo soy de zaragoza y creo que estaría bien saber  que taller es, supongo que por lo que decís tiene que ser SZ MOTOR. Lo lleve ahi a la primera revision y me soplaron 180 euros del ala y encima me dice el jefe taller que lo tengo que llevar cada 10000 km, vaya jeta, desde luego le comente que iria cada 15000 como estipula el fabricante y que pusiera un aceite para 15000 km.No salí muy contento que se diga y estoy planteando llevar a otro sitio, por eso interesaria saber si es ese taller por no llevarlo mas.              Saludos
Responder
Responder
Volver a “Viejo Foro KIA”