Foro KIA

Buenas

Pongo este post pq hace casi dos meses me dieron un golpe en la autopista, yo tengo un kia rio (no la version actual, sino la que habia hasta el año pasado), el coche lo llevé al servicio oficial (la compañia de seguros me deja elegir el taller). El coche tenia un buen golpe (por detras sobre todo tenia todo el maletero hundido, y por delante solo era el parachoques), pero nada mecanico (el coche andaba perfectamente).

Hasta ahi muy bien, el problema esta en que lleva casi 2 meses el coche en el taller (falta una semana) y resulta que aun no estan todas las piezas... se han equivocado 2 veces con algunas partes y cada vez que se equivocan (pidiendolas como urgentes) tardan 20 dias en traerlas (mas o menos) y hasta el dia de antes de que llegen no tienen ni idea de cuando llegarán.

Parece ser que despues de cabrearme mucho con ellos hoy me lo daran, eso si, sin los antinieblas traseros pq es una de las piezas que se equivocaron y con el asiento viejo (con el golpe se desenganchó el asiento y se fué para atras), el asiento me lo van a cambiar, pero hasta que no llegue tendré que ir con el viejo que en teoria lo han arreglado. La idea es que cuando lleguen las piezas que faltan, llevaré el coche y me lo acabaran de montar.

Pero sinceramente, estaba muy contento con mi kia, y para mi esta marca ha perdido todo lo que habia ganado en estos dos años, a mi si cuando me compro el coche me llegan a decir que si me dan un golpe voy a estar 2 meses sin coche, simplemente me voy a otra marca....

Pos a lo que iba, despues de este rollo, alguien tiene idea de como puedo hacerlo para hacerles llegar una queja a kia (no al conce, pq alli no tiene ni puta idea de nada)??????

Pues eso, si alguien supiese algo le estaria muy agradecido.

Un saludo y perdonado por el tocho!

Pues la verdad que es el mismo cuento de siempre los coches salen muy buenos y baratos , en general no hay quejas de los coches ,pero el trato en los talleres y en atencion el cliente sigue siendo un trato pesimo por lo que llebo leido lo unico que puedes hacer poner una reclamacion a consumo por que en Atencion el cliente no te hacen ni caso.
No obstante esperamos verte mas por el foro y ante todo bienvenido
SALU2

Wenas, despues de cabrearme mucho con los del conce me han devuelto el coche, eso si, tengo que volver cuando les lleguen los antiniebla y el asiento nuevo... muy triste...

Intentaré poner una queja a ver si sirve de algo.... pero yo creo que va a ser que no...

Ya me iré pasando mas a menudo por el foro, pq si no fuera por los impresentables del taller estoy muy contento con el coche...

Un saludo a todos!

podías contarnos de que taller se trata para no aparecer por allí... para no tropezar en la misma piedra

en granada estuve yo esperando una puerta trasera como un mes

Cita:podías contarnos de que taller se trata para no aparecer por allí... para no tropezar en la misma piedra

Berauto Egara, es el taller del concesionario que hay en terrassa.

A dia de hoy sigo esperando el asiento xD (si ya no irá de un mes... total llevo dos meses y medio), esta claro, kia nunca mais...

Pues pon velas para que no te traigan una puerta con ruidito, que te vas a enterar de lo que vale un peine.
Estoy contigo en que KIAsco coche

pues amigos me estais deprimiendo porke tube un piño con mi kia del 2004 el 1.3 soch tipo wagon,y se me jodio el porton el parachoques y el foco izq trasero,osea que hago me compro otro coche no,vaya mierda ,yo ire a un desguace y a tomar viento la garantia y todo,el kia tiene la segunda revision y 22mil kms,y encima pago yo la reparacion por culpa mia.saludos

vamos a ver,o yo estoy muy equivocado o las reparaciones de chapa y pintura no anulan la garantia del vehiculo,en todo caso anularian la garantia de la parte reparada(que tampoco es asi),lo pone todo bastante claro en el libro o manual de usuario del vehiculo,el mantenimiento tampoco hay que hacerlo obligatoriamente en taller oficial(segun la ley de garantias) hasta en un norauto lo pueden hacer y ello no anula la garantia, lo unico obligatorio es la revision del vehiculo para la extension de garantia que ofrece la marca,a mi en la anterior revision me la metieron por que no tenia apenas tiempo y me despreocupe de que le hacian al coche,pero si mi anterior coche solo piso el taller oficial de ford cuando casco la transmision(era un sierra 4x4 y ni dios sabia por donde meterle mano) este no va a ser menos.

En mi casa nunca hemos llevado un coche a revision hasta que llevamos el mio y os lo creais o no segun dice la ley no se pierde la garantia oficial de 2 años(otra cosa es la que de de mas el fabricante.